Die Betreiberinnen des Düsseldorfer Labels und der dazugehörigen Boutique Carmona Design lernten im Rahmen einer Händlerveranstaltung des KI-Navi Handel die KI-Navigatorin Ismihan Bozhüyük kennen.
Das Interesse, Künstliche Intelligenz gezielt einzusetzen – etwa zur Stärkung des Online-Verkaufs über Social Media – war sofort geweckt. In den ersten Gesprächen zeigte sich jedoch, dass vor dem Einsatz konkreter KI-Anwendungen zunächst einige grundlegende Themen weiterentwickelt werden sollten: Sowohl die bestehende Online-Präsenz als auch die inhaltliche Ausrichtung der Social-Media-Kanäle boten deutliches Potenzial, um Sichtbarkeit, Markenprofil und Content-Strategie gezielter aufzubauen.
Vorgehen
Im Rahmen mehrerer Termine wurde gemeinsam mit den Händlerinnen eine schrittweise Herangehensweise erarbeitet und umgesetzt. Der Fokus lag dabei auf konkreter, direkt anwendbarer Unterstützung:
- Gemeinsame Analyse und Priorisierung: Statt direkt in die Content-Produktion einzusteigen, wurde zunächst erarbeitet, welche Grundlagen fehlen und welche Maßnahmen in welcher Reihenfolge sinnvoll sind.
- Optimierung der Online-Präsenz: Mithilfe von KI wurde die Onlinepräsenz analysiert. Daraus ließen sich konkrete Hinweise zur Weiterentwicklung der bestehenden Website und Social-Media-Kanäle ableiten, um eine konsistente und ansprechende Außenwirkung zu schaffen.
- Unterstützung bei Content-Erstellung mit KI: Aufbau von individuell angepassten „Gems“ in Gemini, die die Händlerin im Alltag unterstützen. Gems sind individuell erstellte KI-Assistenten innerhalb des KI-Tools Gemini, die auf bestimmte Aufgaben (z. B. Social Media, Texte oder Ideen) spezialisiert sind und wiederkehrende Prozesse automatisieren. Folgende Gems wurden mit den Händlerinnen erstellt:
- Ein Gem zur Formulierung von Social-Media-Posts
- Ein Gem zur Entwicklung von Ideen für Reels und Videoformate
- Ein Gem zur Erstellung von Bildinhalten für Produkte
- Einsatz von KI für lizenzfreie Musik: Zudem wurde das KI-Tool Suno eingesetzt, um eigene Musik zu erstellen, die rechtssicher in Videos für Social Media genutzt werden kann.
- Beratung zur Schaufenstergestaltung: Zusätzlich wurde mit Hilfe der KI-Impulse analysiert, wie das stationäre Schaufenster ansprechender gestaltet werden kann, um Aufmerksamkeit zu erzeugen und die Verbindung zwischen Offline- und Online-Präsenz zu stärken.
Frank Rehme im Workshop mit den Betreiberinnen des Modelabels
Ergebnis
Durch die enge Begleitung und die praxisnahe Umsetzung konnten die Händlerinnen erste Schritte in Richtung einer strukturierten Content-Erstellung und optimierten Schaufenster- Präsenz gehen. Sie verfügen nun über:
- Konkrete Werkzeuge für die eigenständige Erstellung von Beiträgen
- Ideen und Ansätze für die regelmäßige Nutzung von Videoformaten
- Möglichkeiten zur effizienten Erstellung von Bild- und Musikinhalten
- Ein geschärftes Verständnis für die Verbindung von stationärem Geschäft und digitaler Sichtbarkeit
Fazit
Das Beispiel zeigt, wie wichtig eine individuelle und schrittweise Heranführung und Begleitung beim Einsatz von KI ist. Durch die Kombination aus persönlicher Beratung, konkreten Umsetzungshilfen und dem Einsatz kostenfreier Tools konnten praxisnahe Lösungen entwickelt werden, die sich direkt in den Arbeitsalltag integrieren lassen.