Kurzbeschreibung
AmberSearch ist eine intelligente Suchlösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um den Zugriff auf Informationen zu erleichtern und die Effizienz der Mitarbeiter zu steigern. Es handelt sich um eine Kombination aus Enterprise Search und generativer KI. Das bedeutet, dass AmberSearch nicht nur die übliche Stichwortsuche beherrscht, sondern auch komplexe Fragen beantworten und relevante Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenführen kann. Dazu gehören sowohl strukturierte Daten, wie zum Beispiel aus Datenbanken oder CRM-Systemen, als auch unstrukturierte Daten, wie zum Beispiel aus Dokumenten, E-Mails oder Webseiten.
Im Einzelhandel kann AmberSearch beispielsweise dabei helfen, schnell Antworten auf Kundenfragen zu finden, Produktinformationen abzurufen oder auf interne Richtlinien zuzugreifen. Auch bei der Analyse von Marktdaten oder der Suche nach Wettbewerbsinformationen kann AmberSearch wertvolle Unterstützung leisten.
Nutzen
- Zeitersparnis: Mitarbeiter finden schneller die benötigten Informationen.
- Verbesserte Entscheidungsfindung: Durch den schnellen Zugriff auf relevante Daten können fundierte Entscheidungen getroffen werden.
- Erhöhte Produktivität: Mitarbeiter können sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren, anstatt Zeit mit der Suche nach Informationen zu verschwenden.
- Besseres Kundenerlebnis: Durch schnelles und präzises Beantworten von Kundenanfragen wird die Kundenzufriedenheit erhöht.